1、每天背誦十大成功信念一次(十大信念附后)
2、吃早飯時,過一遍今天的計劃,明確今天的主要工作
3、出門時,大聲說“我是棒的”
4、見到第一個人,對他真誠說“早上好!”
5、見到第二個人,對他微笑,再打一個招呼
6、出門第一個要打交道的人,首先贊美他30秒。不要期回報
7、只要有時間,就拿出自己的計劃手冊瞄瞄
8、先做當日有希望成功的事情。享受一下成功的樂趣。
9、為今天的第一次成功,在心里吶喊:太棒了,這么容易成功!
10、為今天的第一次不成功,在心里說:原來這樣做不好,我知道了,下次一定會改進
11、對你微笑的人,還報一個微笑,外加一個問候語
12、對你冷冰冰的人,我?guī)讉€微笑,把腰板挺得更直一些
13、成功的銷售,10分鐘內搞定。超過30分鐘,生意很難做成
14、去約見大客戶,等待小客戶來
15、大客戶重在服務,小客戶重在質量
16、談話之前,要知道對方想什么
17、只談客戶關心的問題??蛻舨粏枺灰蛹既~
18、談話多聽客戶說,做一個好的傾聽者
19、如果談話不成,一定問一下“真正的原因是什么”,請求對方幫助自己改進工作?;仡^好好總結
20、談業(yè)務之前,先談認同度—對方認可的是什么,就先談什么。
21、提前知道對方認可什么,并精心準備談話
22、認同度不要海闊天空,隨時準備拉近業(yè)務內容
23、有些客戶需要三年才能成功,就不要急于生意
24、拉住群體中“有大認同度的人”,他就是“核心有影響的人”,他往往會促進你的業(yè)務延伸。比如家庭的當家人,企業(yè)的大老板,部門的萬金油,行會的老大等
25、80%的業(yè)務收入一定來自20%的客戶
26、用80%的精力服務好20%的客戶
27、客戶成交,是生意的真正開始,而絕對不是結束
28、你的客戶群體越大,你的價值就越高
29、保持與你的客戶溝通,在他重要的日子或日期,送點禮物或去見他。