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9月15日，有報(bào)道稱拼多多上售賣的簡(jiǎn)裝紙尿褲實(shí)際是出自于廠家丟棄的垃圾貨，屬于三無(wú)產(chǎn)品。針對(duì)此事，拼多多回應(yīng)稱，在整個(gè)行業(yè)產(chǎn)業(yè)狀況明晰之前，將先行在整個(gè)電商行業(yè)全量下架散裝紙尿褲。
梨視頻記者實(shí)地探訪發(fā)現(xiàn)，這些加工簡(jiǎn)裝紙尿褲的現(xiàn)場(chǎng)蠅蟲(chóng)亂飛。廢棄品經(jīng)過(guò)該回收再包裝后，作為一等品上架拼多多出售，一家作坊一個(gè)月賣上百萬(wàn)片。
采訪視頻中，有賣家稱拼多多不管這些，萬(wàn)一下架了就換個(gè)店名重新開(kāi)始賣，整個(gè)行業(yè)都是這樣的套路。
也有賣家直言“拼多多完全知道我們有多差，但不愿意淘汰我們，因?yàn)槠炊喽嗫康木褪俏覀冇玫土畠r(jià)格來(lái)維持客戶，如果我們被淘汰，拼多多就火不起來(lái)了。”
拼多多方面表示，今日有視頻平臺(tái)發(fā)布“熱賣紙尿褲質(zhì)量問(wèn)題調(diào)查”。視頻播出后，平臺(tái)管理層及品控團(tuán)隊(duì)感覺(jué)觸目驚心，已對(duì)視頻中所述商家先行進(jìn)行封店和凍結(jié)處理，如內(nèi)容屬實(shí)將做永久清退處理。平臺(tái)已將所涉相關(guān)線索和數(shù)據(jù)移送至當(dāng)?shù)毓ど?、質(zhì)監(jiān)部門(mén)，盡快確認(rèn)終事實(shí)并協(xié)助執(zhí)法部門(mén)一同將涉事嫌疑人繩之以法。
在事實(shí)查清之前，拼多多宣布將立刻先行對(duì)視頻所述的兩個(gè)店鋪即“天使寶寶母嬰坊”、“舒適天使母嬰坊”所涉及的消費(fèi)者啟動(dòng)賠付綠色通道；在產(chǎn)業(yè)和行業(yè)狀況明晰之前，平臺(tái)將立即先行在電商行業(yè)率先全量下架散裝紙尿褲商品，并愿聯(lián)合執(zhí)法部門(mén)推動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的整治。
拼多多稱，平臺(tái)高度重視消費(fèi)者權(quán)益，特別是母嬰類商品品質(zhì)管控，對(duì)于輿論監(jiān)督，公眾質(zhì)疑，都會(huì)當(dāng)作寶貴鞭策。作為一個(gè)年活躍用戶超過(guò)3.4億用戶的電商平臺(tái)，深知責(zé)任重大，我們將不懼困難，拿出釘釘子精神，把“雙打行動(dòng)”進(jìn)一步推向深水區(qū)，將雙打堅(jiān)持到底，不辜負(fù)每一位消費(fèi)者的信任。
