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與經(jīng)銷商成功談判五招

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2012-10-03  來(lái)源:中國(guó)總裁培訓(xùn)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):272
核心提示:第一招:換個(gè)環(huán)境說(shuō)話。 在自己的地盤上,經(jīng)銷商或者大客戶多少有點(diǎn)“主人”架勢(shì),說(shuō)話做事帶有優(yōu)勢(shì)和主動(dòng)權(quán),況且,是業(yè)務(wù)員主

    第一招:換個(gè)環(huán)境說(shuō)話。

    在自己的地盤上,經(jīng)銷商或者大客戶多少有點(diǎn)“主人”架勢(shì),說(shuō)話做事帶有優(yōu)勢(shì)和主動(dòng)權(quán),況且,是業(yè)務(wù)員主動(dòng)拜見(jiàn),他們難免要擺出一幅姿態(tài),以顯示區(qū)域市場(chǎng)“老大”地位,所以,當(dāng)業(yè)務(wù)員和他們談判時(shí),應(yīng)做好心里準(zhǔn)備,一是談判失敗,二是沒(méi)有主動(dòng)權(quán),業(yè)務(wù)員無(wú)法左右經(jīng)銷商意見(jiàn)。針對(duì)次種情況,業(yè)務(wù)員可以采取以下幾種措施,保證自己的主位影響:

    首先,把此次拜訪當(dāng)成會(huì)見(jiàn)老朋友,別對(duì)成交抱太大希望,多交流感情、產(chǎn)品和市場(chǎng),不談合同。

    其次,選擇人少、休閑的地方或者所住賓館房間,避免對(duì)方公司人多嘴雜,影響思路。

    第三,不妨多談?wù)劷?jīng)銷商和大客戶公司的情況,讓他們感覺(jué)你很挑剔,非常嚴(yán)格地甄選合作對(duì)象。

    后,和他們談完后,適當(dāng)流露出多呆幾天,并想走訪市場(chǎng)的信息,讓經(jīng)銷商和大客戶揣摩思量。

    第二招:善用顧慮搶先法。

    任何客戶和經(jīng)銷商真正想合作前,都會(huì)挑剔廠家或品牌毛病,目的是爭(zhēng)取利益和政策,從成交的角度分析,這是成交法里的暗示法,此時(shí),業(yè)務(wù)員千萬(wàn)要記?。翰灰?,無(wú)論對(duì)方說(shuō)的多么正確,都要沉住氣,業(yè)務(wù)員可以順勢(shì)或者借勢(shì)解決對(duì)方的挑剔,措施是:

    1)用身體語(yǔ)言調(diào)整姿勢(shì)或者表情,或者笑笑,表示胸有成竹。

    2)先順勢(shì)承認(rèn)對(duì)方的觀點(diǎn),以示尊重和禮貌,但同時(shí)應(yīng)說(shuō),我們公司已經(jīng)考慮到此問(wèn)題,正在解決或者已經(jīng)解決了。

    3)如果業(yè)務(wù)員心中對(duì)對(duì)方提出的問(wèn)題無(wú)法回答,應(yīng)真誠(chéng)記下并迅速反應(yīng)給公司,期望得到迅速解決。

    4)用顧慮搶先法,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)其他競(jìng)品沒(méi)有的優(yōu)點(diǎn),弱化產(chǎn)品缺點(diǎn),并說(shuō)明差異化優(yōu)勢(shì),以及此種差異化給對(duì)方所能帶來(lái)的效益和影響。

 
 
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