企業(yè)中生產(chǎn)操作工人不懂機器原理，無設(shè)備保養(yǎng)、維護常識，在生產(chǎn)過程中由于操作不當(dāng)和維護保養(yǎng)不及時，或根本不維護、保養(yǎng)，導(dǎo)致非正常停機和造成機臺損壞而影響生產(chǎn)的情況時有發(fā)生。在民營企業(yè)中，一般以能及時維修，保證設(shè)備正常運轉(zhuǎn)，不因設(shè)備故障原因影響質(zhì)量、產(chǎn)能、交期來要求設(shè)備管理和設(shè)備維修人員。同時又要求設(shè)備維修人員懂電、懂機械，有電、汽焊操作技能，因此造成了設(shè)備維護人員不能十分精通設(shè)備維修。企業(yè)中的設(shè)備管理和維修人員大多是“消防人員”，能按規(guī)范做到設(shè)備管理的紙箱廠很少。很多企業(yè)中的設(shè)備管理人員是從設(shè)備維修人員中提拔起來的，對設(shè)備管理的系統(tǒng)要求了解不全面。加之設(shè)備維修人員的來源渠道很多，大多是非本行業(yè)(改行)的人員，受過正規(guī)、系統(tǒng)訓(xùn)練的專業(yè)技能人才很少，一般是靠在紙箱行業(yè)從事設(shè)備維修時間長、從而積累的經(jīng)驗來維修設(shè)備。設(shè)備維修人員看不懂機械圖紙、不能繪制簡單的零件機械圖紙、看不懂裝配圖的情況，在紙箱行業(yè)中也不少見。相當(dāng)一部分維修人員不懂機械原理，缺少維修常識，給設(shè)備維修帶來困難，也就更談不上對操作員工做技術(shù)指導(dǎo)了。

由于以上弊病的存在，生產(chǎn)過程中發(fā)生的設(shè)備故障、生產(chǎn)質(zhì)量問題等，在設(shè)備維修部門和生產(chǎn)部門之間會經(jīng)常發(fā)生相互指責(zé)、推卸責(zé)任、扯皮的情況。故障反映在生產(chǎn)上，就會直接影響產(chǎn)品質(zhì)量、增加停機時間、造成了延誤客戶交期。