從“螺絲釘”到“我做主”——20年企業(yè)員工管理的思路變遷
二十年前員工對(duì)于企業(yè)而言是成本,二十年后員工對(duì)于企業(yè)而言是資源,更是人?,F(xiàn)代管理學(xué)之父彼得•德魯克在定義“人力資源”一詞時(shí)曾說(shuō):“和其他所有資源相比較而言,唯一的區(qū)別就是:它是人?!彼?,人力資源管理的終側(cè)重點(diǎn),應(yīng)當(dāng)回歸人性的本質(zhì),回到如何把“人力資源”還原為“人”。只有這樣,才能大程度地激發(fā)員工的潛能和主動(dòng)性,并創(chuàng)造出企業(yè)本身持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);只有企業(yè)與員工共生發(fā)展,才能將“人”這個(gè)要素真正變?yōu)槠髽I(yè)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
商業(yè)模式?jīng)Q定HR管理模式——專(zhuān)訪Booz & Company大中華區(qū)董事長(zhǎng)謝祖墀
把人力資源規(guī)劃與公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)相結(jié)合,讓公司擁有一個(gè)足以振奮人心的發(fā)展愿景,把人作為核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要部分,具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資福利——這些都是成為佳雇主的要素。
加入了3M就會(huì)被“粘”住
除了優(yōu)厚的薪資福利,年輕員工更看重自己能否在工作中獲得獨(dú)當(dāng)一面的成就感,職業(yè)發(fā)展前景是否光明,朝夕相處的工作團(tuán)隊(duì)是否積極陽(yáng)光,氛圍是否令人身心愉快。3M在年輕員工心目中就是一個(gè)很理想的選擇——對(duì)員工的真誠(chéng)、肯定、包容,并且不斷提供各種成長(zhǎng)機(jī)會(huì),這也讓3M對(duì)員工產(chǎn)生了極強(qiáng)的黏性。
盛大:玩一場(chǎng)管理游戲
如何管理一家平均年齡26歲的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)?盛大給出的答案是游戲式管理,讓員工在完成自己工作的時(shí)候既充滿(mǎn)樂(lè)趣,又促進(jìn)自我激勵(lì)和自我管理。盛大認(rèn)為商業(yè)模式終歸于人才創(chuàng)造價(jià)值,而它堅(jiān)持的是個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)先于企業(yè)價(jià)值實(shí)現(xiàn),終達(dá)到二者完美統(tǒng)一。在顛覆傳統(tǒng)的背后,盛大游戲式管理有一套基于人性挖掘的獨(dú)特理念和實(shí)踐。
ABB:讓員工增值
2009年, ABB啟動(dòng)了人才開(kāi)放平臺(tái),把公司面向全球、全行業(yè)的大舞臺(tái)開(kāi)放給全體中國(guó)員工。2010年,ABB中國(guó)將員工價(jià)值主張作為重要項(xiàng)目展開(kāi),通過(guò)衡量員工付出與回報(bào)的心理度量指標(biāo)來(lái)強(qiáng)化對(duì)人才的吸引和保留。幫助員工發(fā)展,讓員工增值,使得ABB中國(guó)能吸引并且留住員工,也保證了其“在中國(guó),為中國(guó)”到“在中國(guó),為中國(guó)和世界”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變。
歐派:?jiǎn)T工是企業(yè)大的財(cái)富
在企業(yè)成本剛性增長(zhǎng)的前提下,提高銷(xiāo)售收入方能保證企業(yè)的贏利。歐派一方面通過(guò)設(shè)計(jì)提升產(chǎn)品的附加值和銷(xiāo)售價(jià)格,另一方面則是運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制和培訓(xùn)體系,提高員工生產(chǎn)力和集團(tuán)的整體效益。在歐派看來(lái),員工是企業(yè)的合作者,無(wú)論是資產(chǎn)所有者,還是一般勞動(dòng)者,無(wú)論是腦力勞動(dòng)者,還是體力勞動(dòng)者,都可以在歐派的事業(yè)平臺(tái)上共同合作、創(chuàng)造和分享。
可賦予重任的團(tuán)隊(duì)勝過(guò)一切
能吸引住頂尖人才的高效益企業(yè),會(huì)創(chuàng)造必要環(huán)境以促使員工的三大素質(zhì)獲得發(fā)展,這包括:讓員工通過(guò)“彌漫才能”展現(xiàn)能力,建立廣泛的互相問(wèn)責(zé)制來(lái)實(shí)現(xiàn)可預(yù)見(jiàn)性,以“榮譽(yù)文化”建立可靠性。