過(guò)去在快速消費(fèi)品行業(yè)，通過(guò)卡通吉祥物等包裝產(chǎn)品或提升形象，是一種非常普遍的品牌傳播與商品促銷手段。 這種操作手法，在傳播信息爆炸的時(shí)代更是全面普及，從食品飲料領(lǐng)域（例如大大超人與酷兒）到連鎖餐飲領(lǐng)域（例如麥當(dāng)勞叔叔、肯德基爺爺），從家電領(lǐng)域（例如海爾兄弟、美的空調(diào)北極熊）到ict領(lǐng)域（例如epson小熊），從互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域（例如騰訊企鵝）到移動(dòng)傳媒領(lǐng)域（例如動(dòng)感地帶m仔），甚至從奧運(yùn)會(huì)（例如福娃）到政府形象宣傳（例如洛寶貝），卡通吉祥物的形象化操作豐富了品牌表達(dá)的形式，同時(shí)表明市場(chǎng)上營(yíng)銷人員的營(yíng)銷思維正在快速轉(zhuǎn)變。

    學(xué)理上并沒(méi)有針對(duì)卡通吉祥物的明確定義，但通常是指包含一定的文化內(nèi)涵，并象征企業(yè)、商品、服務(wù)或活動(dòng)特性的漫畫(huà)性人物、動(dòng)物乃至非生命物，以富于擬人化的象征手法且夸張的表現(xiàn)形式，并結(jié)合一定名稱和設(shè)計(jì)的卡通形象。

    企業(yè)采用卡通吉祥物進(jìn)行傳播，基本上是希望以它平易近人、親切可愛(ài)的造型，使社會(huì)大眾或目標(biāo)消費(fèi)者更容易接受其產(chǎn)品和服務(wù)，甚至形成更高的忠誠(chéng)度。從這個(gè)層面來(lái)看，卡通吉祥物的形象化操作可以說(shuō)是企業(yè)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物，是美化、優(yōu)化業(yè)務(wù)傳播的有力手段，甚至對(duì)于整體的企業(yè)形象、市場(chǎng)銷售與推廣起到積極而重要的推進(jìn)作用。

    另一方面，由于卡通吉祥物擁有主體性，能夠起到傳遞企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、增加企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)積累的作用。這也是為什么近年來(lái)越來(lái)越多的企業(yè)（尤其是b2b領(lǐng)域的企業(yè)）不再只是將卡通吉祥物在產(chǎn)品層面發(fā)力，而將它當(dāng)作一個(gè)“品牌”來(lái)規(guī)劃與操作，使其結(jié)合產(chǎn)品與服務(wù)，更加靈活地被運(yùn)用在終端事件、公共議題以及社會(huì)教育等層面。換言之，企業(yè)除了看到卡通吉祥物的商業(yè)效應(yīng)，也更加重視其社會(huì)效應(yīng)。