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  • 商戰(zhàn):特殊效應(yīng)推銷(xiāo)法
    發(fā)布時(shí)間:2011-4-22 9:03:26 來(lái)源:生活用紙網(wǎng)

        在強(qiáng)手如林的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,要使推銷(xiāo)法真正產(chǎn)生效益,就必須開(kāi)拓創(chuàng)新,突破普通推銷(xiāo)術(shù)的模式,策劃和運(yùn)用富有特殊效應(yīng)的推銷(xiāo)方法。特殊效應(yīng)推銷(xiāo)法沒(méi)有固定的格式,通常融化在超凡脫俗的事件或公關(guān)策劃中,因事而異,隨物賦形,變化之妙,令人嘆絕。下面略談幾例。

        反客為主法

        在特定環(huán)境中,把賓客置于主家的地位,讓他行使主家的某些決定權(quán)。例如北京麥迪制衣廠專(zhuān)賣(mài)店,別出心裁地標(biāo)出“買(mǎi)主說(shuō)了算服裝店”。店里服裝掛在開(kāi)放的衣架上,每種款式服裝前掛著的不是標(biāo)價(jià)簽,而是一張成本表,上面詳細(xì)地列出:主料用了多少、什么質(zhì)地、共多少錢(qián),輔料和加工費(fèi)、稅金等,然后合計(jì)出該服裝的成本價(jià)。亮出合情合理的成本價(jià)后,至于售價(jià)多少,則由買(mǎi)主看著給、說(shuō)了算。

        這一出奇制勝的推銷(xiāo)方法,給予顧客充分的購(gòu)物安全感。其消息不翼而飛,五湖四海的顧客紛至沓來(lái),比耗資百萬(wàn)去作廣告更令人信服,產(chǎn)生了巨大的經(jīng)濟(jì)效益。

        香風(fēng)引蝶法

        經(jīng)過(guò)精心的策劃,有意識(shí)地向外吹出具有誘惑力的香風(fēng),招來(lái)成群的“蜂蝶”,釀成甜美的“蜂蜜”。如1980年,河南省南街村為創(chuàng)辦磚廠籌集資金,他們采取“借雞生蛋”的方式向外吹風(fēng),以低于市場(chǎng)價(jià)8厘一塊的價(jià)錢(qián)預(yù)售磚票,在干部與本村范圍內(nèi)賣(mài)出。外村群眾聽(tīng)說(shuō)后,也紛紛托人“開(kāi)后門(mén)”買(mǎi)磚,一下子籌集資金35萬(wàn)元,辦起了發(fā)家的磚廠。采用此法底氣要足,必須有百分之百的把握,決不能落空。

        名人傳導(dǎo)法

        以名人為傳播導(dǎo)體,把信息傳往四面八方,產(chǎn)生推銷(xiāo)效應(yīng)。例如里根任總統(tǒng)后,美國(guó)時(shí)裝同業(yè)會(huì)每隔一段時(shí)間就頒一次“全美最佳服裝獎(jiǎng)”給他,并在報(bào)上大肆宣傳,聲稱(chēng)他在任何場(chǎng)合都應(yīng)當(dāng)衣著考究、整潔、美觀、大方,樣式、色彩與身高和體型協(xié)調(diào),這樣才顯得瀟灑莊重,風(fēng)度不凡。結(jié)果使美國(guó)和許多國(guó)家的男士紛紛改穿西裝,從而改變了70年代美國(guó)西服業(yè)不景氣的狀況。

        巧用差錯(cuò)法。

        巧妙地利用工作中的某些差錯(cuò),將計(jì)就計(jì),轉(zhuǎn)化矛盾,變損失為效益。例如美國(guó)大陸航空公司,誤將該公司從波斯頓到洛杉磯的飛機(jī)單程票價(jià)148美元標(biāo)成48美元,很快就賣(mài)出了二萬(wàn)張往返機(jī)票,按每張損失200美元計(jì),大陸航空公司將蒙受400萬(wàn)美元的損失。

        但總經(jīng)理了解情況后,毅然決定已出售的機(jī)票按標(biāo)價(jià)不動(dòng),而且照常為買(mǎi)到便宜機(jī)票的顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。這一事件見(jiàn)報(bào)后,被人們廣泛議論,給人們留下講信譽(yù)、嚴(yán)于律己、說(shuō)一不二的企業(yè)形象,大大提高了公司的信譽(yù)和知名度,經(jīng)濟(jì)效益成倍增長(zhǎng)。

        代客理財(cái)法

        通過(guò)設(shè)身處地為顧客著想,無(wú)須顧客委托而自覺(jué)為其管理財(cái)物,來(lái)取得顧客的信賴(lài),樹(shù)立企業(yè)形象,從而產(chǎn)生特殊推銷(xiāo)效應(yīng)。例如香港的不少酒店,在餐廳的主要部位設(shè)有一個(gè)裝潢考究的櫥窗。櫥窗內(nèi)陳列的不是畫(huà)面和實(shí)物廣告,而是顧客未喝完的各式半瓶子酒;瓶頸上都掛著一張精致的小卡片,上面寫(xiě)著剩酒主人的姓名。

        這種方法效果很奇特:首先它顯示了酒店的誠(chéng)實(shí),不占顧客便宜,使顧客對(duì)店家增加了信任感;其次顯示了酒店對(duì)顧客服務(wù)周到,剩酒未經(jīng)委托而免費(fèi)代存,下次來(lái)可繼續(xù)飲用,不夠再買(mǎi),剩下再存,老顧客被牽住了心,新顧客又因好奇而來(lái);其三,它又巧妙地利用了顧客的好勝心理,因?yàn)榫破可蠏烀,孰?yōu)孰劣,一看便知,要面子的顧客都點(diǎn)高檔酒,酒店盈利自然增多。
     

        這種以代顧客管理財(cái)物之名行推銷(xiāo)之實(shí)的方法,既宣傳了企業(yè)的誠(chéng)實(shí)、周到和處處為他人著想的信譽(yù),又充分滿足了顧客的消費(fèi)心理,真是一舉數(shù)得。

        借體附魂法

        借征婚啟事、名片、書(shū)信等形體,附載推銷(xiāo)信息的靈魂。如英國(guó)著名作家毛姆,在成名前苦于自己的處女作銷(xiāo)不出去,匠心獨(dú)運(yùn)地發(fā)布了一則“征婚啟事”:“本人是年輕而有教養(yǎng)的百萬(wàn)富翁,由于知音難覓,目前仍孑然一身。因此特公開(kāi)征求終身伴侶,其人須同毛姆小說(shuō)中的女主人公相當(dāng)。”

        于是毛姆小說(shuō)及其女主人公之魂附著“征婚啟事”之體活了起來(lái),給人留下了極其廣袤的想象空間:百萬(wàn)富翁尚且欽佩愛(ài)慕她,她到底有多賢淑貌美?人們紛紛購(gòu)買(mǎi)小說(shuō)看個(gè)究竟,小說(shuō)被搶購(gòu)一空,爾后還一版再版。

        從以上論述中我們不難看出,特殊效應(yīng)推銷(xiāo)法確實(shí)不同凡響,它橫空出世介入市場(chǎng),在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮著超乎尋常的作用。我們應(yīng)該努力研究和揭示它的內(nèi)在規(guī)律,以便有把握地策劃和運(yùn)用,使它成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中決勝千里的重要武器。


     



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